Planen Sie Ihre Endbenutzer-Trainingsstrategie vor Software-Roll-out Unternehmen aller Größen verbringen einen erheblichen Teil ihrer IT-Budgets auf Software. Neue Desktop-Betriebssysteme können die Sicherheit erhöhen und anspruchsvollere Anwendungen ausführen, und diese neuen Anwendungen können Aufgaben, die zuvor manuell durchgeführt wurden, automatisieren und eine leichtere und schnellere Erfüllung von Aufgaben ermöglichen, die zuvor mit älterer Software durchgeführt wurden, wodurch die Produktivität gesteigert wird. Aber Sie sehen nicht die untere Linie Vorteile dieser Upgrades, es sei denn, die Endbenutzer der Software können erfolgreich den Übergang machen. Das ist, warum es wichtig ist, eine Endbenutzer-Trainingsstrategie zu planen, bevor Sie neue Software ausrollen und sicherstellen, dass der Plan skalierbar ist, damit er mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Festlegung von Trainingszielen Ihr erstes Ziel bei der Bereitstellung von Software-Schulungen für Endbenutzer minimiert alle Produktivitätsverluste im Zusammenhang mit dem Software-Übergang. Das bedeutet, dass Sie so schnell wie möglich die Fähigkeiten erreichen müssen, um ihre Arbeit mindestens so schnell und genau zu machen, wie sie es mit der alten Software (oder manuellen Methoden) gemacht haben. Dann in der nächsten Phase wollen Sie, dass die Software den Benutzern hilft, ihre Aufträge schneller, genauer und sicherer als zuvor zu machen. Es ist wichtig, realistisch über die Zeitrahmen zu sein, in denen Sie erwarten, diese Ziele zu erreichen. Diese Zeitrahmen sind abhängig von der Komplexität der neuen Software sowie der Anzahl der Benutzer, die Schulungen und ihre anfänglichen Fähigkeiten benötigen. Das Upgrade auf eine neue Version der gleichen Software, die bereits genutzt wird, kann besondere Herausforderungen darstellen. Das Training dürfte schneller vorgehen, weil die Benutzer bereits mit einer früheren Version vertraut sind. Allerdings, wenn es viele Änderungen in der neuen Version gibt oder es hat eine ganz andere Schnittstelle (wie das Band in Office 2007, die die Menüs und Symbolleisten ersetzen, die Benutzer in früheren Versionen kennen), können Benutzer tatsächlich ein Upgrade schwieriger finden Als zu einem völlig neuen Softwarepaket wegen ihrer bestehenden Erwartungen zu wechseln. Denken Sie daran, dass alle Software-Pakete arent gleich geschaffen wurden, und auch keine Benutzer. Beurteilung von Endbenutzerbedürfnissen Ein wichtiges Element bei der Erstellung Ihres Trainingsplans ist die Bewertung der technischen Fähigkeiten derjenigen, die die Software täglich nutzen werden. Einige Software, wie z. B. ein neues Desktop-Betriebssystem, kann während des gesamten Unternehmens gerollt werden. Einige Anwendungsprogramme dürfen nur in einer bestimmten Abteilung (wie zB Buchhaltungssoftware in der Finanzabteilung oder Illustrationssoftware in der Grafikdesignabteilung) installiert oder nur für Mitarbeiter mit bestimmten Rollen (zB Sekretärinnen oder Abteilungsleiter) zur Verfügung gestellt werden. In vielen Fällen sind Software-Endbenutzer nicht besonders technisch versiert, aber Sie können verschiedene technische Fähigkeiten innerhalb einer Gruppe haben. In diesem Fall ist es wichtig, unterschiedliche Ausbildungsniveaus zu bieten. Technische Anfänger benötigen mehr fokussierte, Schritt-für-Schritt-Anleitung in Grundlagen, während mehr erfahrene Computer-Nutzer schnell abholen die Grundlagen und profitieren von mehr Training, die ihnen zeigt, wie man mehr obskure oder erweiterte Funktionen der Software verwenden. Der Versuch, die beiden Gruppen zusammen zu trainieren, wird dazu führen, dass die Anfänger überwältigt und verwirrt sind und die erfahrenen Benutzer Zeit verschwenden, die ihre Arbeit ausgegeben haben könnte. Ausbildungsmethoden Der nächste Schritt besteht darin, Methoden zur Bereitstellung der notwendigen Schulung zu bewerten. Auch hier gibt es mehrere Faktoren zu berücksichtigen: Benutzer Skill Ebenen, wie durch Ihre Bedürfnisse Bewertung bestimmt Anzahl der Benutzer zu trainieren Zeitrahmen für Rollout der Software (und ob youll tun es in Phasen oder in der gesamten Organisation auf einmal) Dort Sind mehrere verschiedene Methoden für die Bereitstellung von Training, und Sie können eine Kombination von diesen, vor allem in einer großen Organisation verwenden möchten. Die am wenigsten wirksame ist leider die, die von den meisten kleinen Organisationen und vielen größeren verwendet wird: das IT-Äquivalent, das Kind ins Wasser zu werfen und ihn zu sinken oder zu schwimmen. Plötzlich erscheint das neue Betriebssystem oder die neue Anwendung auf dem Endbenutzer-Computer, vielleicht mit einer Kopie des Handbuchs, und es ist bis zu dem Benutzer, es herauszufinden und das Unternehmen IT-Support-Desk, um die Verwirrungen, die der Benutzer bekommt, zu entwirren. Einige bessere Trainingsmethoden beinhalten: Individueller Hands-on-Instruktor Jeder Lehrer führt jeden Benutzer einzeln durch den Prozess der Durchführung gemeinsamer Aufgaben und beantwortet Fragen. Dies ist die teuerste Methode, obwohl potenziell die effektivste. Hands-on Klassenzimmer Stil Instruktor-geführte TrainingAn Lehrer zeigt Benutzer, wie die Software funktioniert und wie man gemeinsame Aufgaben, mit den Benutzern, die die Aufgaben selbst in einem classroomlab Einstellung. Jeder Benutzer oder ein Paar von Benutzern hat einen Computer, auf dem man üben kann. Klassen von 15 bis 30 sind oft wirksam. Seminarstil-Gruppen-DemonstrationEin Lehrer zeigt den Nutzern, wie die Software funktioniert und wie man gemeinsame Aufgaben in einer Live-Demonstration durchführt. Gruppen von 20 bis 50 sind oft wirksam. Computer Based Training (CBT) CD-basierte oder online (Web-basierte) Selbst-paced Training, die Endbenutzern ermöglicht, interaktive Lektionen, die sie durch die Prozesse der Durchführung gemeinsamer Aufgaben zu führen, und die Software testet sie auf ihre Leistung und Verständnis zu vervollständigen . Buchbasierte SelbstlerntrainingEnd-User vervollständigen den Arbeitsunterricht, wie man gemeinsame Aufgaben durchführt, die oft mit Screenshots dargestellt werden. Welche Lieferart (n) Sie wählen, ist es hilfreich, zuerst ein Pilot-Trainingsprogramm einer kleinen, ausgewählten Gruppe von Benutzern durchzuführen, die Ihre gesamte Benutzerbasis am besten repräsentieren. Dies wird Ihnen helfen, Probleme und Probleme mit verschiedenen Trainingsmethoden zu identifizieren, bevor Sie sich verpflichten. Erstellen eines Trainingsprogramms End-User-Training ist effektiver und unvergesslich, wenn Sie es an Ihre eigenen Organisationen anpassen, die Software zu nutzen, anstatt generischen Unterricht. Zum Beispiel sollte Microsoft Word-Anweisung Beispiele für tatsächliche Vorlagen enthalten, die Ihre Benutzer für ihre Dokumente verwenden werden. Einige Elemente Ihres Unterrichtsplans sollten beinhalten: Der Zweck der Software. Aufgaben, die der Benutzer mit der Software abschließen soll Wie es sich von früheren Versionen oder Produkten unterscheidet, die es ersetzen (falls zutreffend) Häufige Probleme Benutzer können auf Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit der Software stoßen Ihr Trainingsprogramm skalierbar machen Ein skalierbares Trainingsprogramm ist flexibel genug, um sowohl kleine Zahlen zu berücksichtigen (Z. B. wenn neue Mitarbeiter dem Unternehmen beitreten und auf der Software geschult werden müssen) und große Zahlen (wie es bei einem organisationsübergreifenden Rollout eines neuen Produktes notwendig ist). Sie können viele Vorteile der individualisierten Ausbildung ohne die hohen Kosten erhalten, indem Sie eine Kombination aus computergestütztem Training und Seminar-Training verwenden, wo die Benutzer Fragen stellen und die Fähigkeiten mit Anleitung von einem Instruktor üben können. CBT hat den Vorteil, in der Lage zu sein, nach oben oder unten zu skalieren, abhängig von der Anzahl der Benutzer, die Sie trainieren müssen, und die Benutzer können in ihrem eigenen Tempo vorgehen, anstatt mit dem Rest der Klasse. Über Deb Shinder Debra Littlejohn Shinder, MCSE, MVP ist ein Technologieberater, Trainer und Schriftsteller, der eine Reihe von Büchern über Computer-Betriebssysteme, Netzwerke und Sicherheit verfasst hat. Deb ist ein Tech-Editor, Entwicklungs-Editor, und Mitwirkender zu über 20 hinzufügen. Debra Littlejohn Shinder, MCSE, MVP ist ein Technologieberater, Trainer und Schriftsteller, der eine Reihe von Büchern über Computerbetriebssysteme, Vernetzung und Sicherheit verfasst hat. Deb ist ein Tech-Redakteur, Entwicklungsredakteur und Mitwirkender zu über 20 weiteren Büchern zu Themen wie den Windows 2000 und Windows 2003 MCSE Prüfungen, CompTIA Sicherheitsprüfung und TruSecures ICSA certification. wiki So entwickeln Sie einen Trainingsplan Betrachten Sie die Ziele Ihrer Organisation. Um effektive Trainingseinheiten durchführen zu können, müssen Sie die Ziele Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation im Auge behalten. Diese Ziele sollten Sie bei der Entwicklung Ihres Trainingsplans begleiten. Zum Beispiel, wenn das Hauptziel Ihres Unternehmens ist es, den Verkauf von medizinischen Versorgung zu erhöhen, youll wollen sicherstellen, um diese zu Ihren Auszubildenden zu vermitteln. 1 Wenn Ihr Unternehmen eine Mission oder Vision Statement hat, verwenden Sie diese, um Sie zu führen, wie Sie Ihre Trainingsziele zu entwickeln. Sie wollen, dass die Trainingsziele mit den Gesamtzielen Ihres Unternehmens vereinbar sind. Sei bewusst, was du erreichen willst. Zum Beispiel kann der Zweck der Ausbildung sein, um Mitarbeiter für Notfälle vorzubereiten, die Geschäftsangebote zu verbessern oder die Privatsphäre der Kunden zu schützen. Identifizieren Sie die Vorteile für Auszubildende. Machen Sie es klar, dass Ihre Auszubildenden, dass es greifbare Vorteile, die jeder wird durch Abschluss der Ausbildung zu gewinnen. Vielleicht verdient dein Trainee eine neue Zertifizierung, die sie für mehr Verantwortung qualifiziert. Oder vielleicht gibt es größere Arbeitssicherheit für diejenigen, die Ausbildung abgeschlossen haben. Was auch immer der Fall ist, vermitteln diese Leistungen zu Beginn der Ausbildung. 2 Umfassen Sie die Fähigkeiten, Informationen und Zertifizierungen, die die Teilnehmer durch die Ausbildung erhalten. Dazu gehören die Beherrschung spezifischer Softwareanwendungen, detaillierte Kenntnisse über Unternehmensrichtlinien und - verfahren oder erweiterte Kundenservice-Fähigkeiten. Erfassen Sie die gewünschten Ergebnisse. Fügen Sie in Ihrem Plan die spezifischen Ergebnisse, die Sie wollen, dass die Ausbildung zu erreichen. Sei so klar wie möglich Diese sollten spezifischer sein als die Gesamtziele der Ausbildung. Zum Beispiel könnten Sie sagen, am Ende des Trainings haben wir 25 neue Mitarbeiter bereit, ihre erste Arbeitswoche in der Buchhaltung bei XYZ zu beginnen. 3 Wenn möglich, beachten Sie die Vorteile der Erreichung dieser Ziele. Sie können beachten, Sobald diese neuen Mitarbeiter geschult sind, haben wir X Nummer mehr Stunden Produktionszeit pro Woche, die unsere Gesamtgewinne durch X erhöhen sollte. Planen Sie notwendige Schritte. Ein guter Trainingsplan zeigt genau an, wie Sie Ihre Ziele erreichen werden. Sie sollten angeben, wie lange das Training dauern wird, wie viele Sessions auftreten und was während jeder Session passieren wird. Stellen Sie sicher, dass die Schritte mit Ihren spezifischen und breiten Zielen übereinstimmen. 4 Erstellen Sie eine Trainingsthema-Übersicht. Bei der Durchführung von Trainings auf Produktivitätssoftware können beispielsweise Ihre Themen das Erstellen von Dateien, das Formatieren von Text, das Kopieren und das Einfügen von Text und das Speichern von Dateien umfassen. 5 Unterbrechen Sie die Themen in bestimmte Titel. Zum Beispiel könnte die Formatierung von Text in 3 separate Lektionen aufgeteilt werden: Formatieren von Schriften, Absätzen und Tabellen. Designunterricht. Fügen Sie in Ihren Trainingsplan eine Liste von Unterrichtsstunden mit Unterrichtszielen, spezifischen Aktivitäten und Bewertungsplänen ein, die Vor - und Nachprüfungen, Klassengespräche oder Gruppenaktivitäten beinhalten können. Finde die Länge jeder Lektion heraus. Bestimmen Sie, ob Sie zusätzliche Materialien oder Ressourcen für den einzelnen Unterricht benötigen. 6 Bestimmen Sie die beste Trainingsmethode. Sie können das Training über Online-Dateien, Videokonferenzen, persönliche Instruktionen oder Audiodateien liefern. Wählen Sie die Methode, die auf dem Ziel basiert. Zum Beispiel kann die Software-Navigation am Besten persönlich oder per Video unterrichtet werden, während die Bereitstellung von Informationen über Sicherheitsverfahren durch webbasierte Dateien adäquat kommuniziert werden kann. Engagiere die Teilnehmer, sich in die Trainingsaktivität einzubringen. Puzzles, Problemlösungsübungen, Fragen und Schreibaktivitäten sind Wege, um die Auszubildenden auf Aufgaben zu konzentrieren. Die Teilnahme kann den Auszubildenden helfen, das Material effektiver zu absorbieren. Platz für eine Vielzahl von Lernstilen. Video-Demonstrationen zu beobachten, Audio zu hören und an Hands-on-Übungen teilzunehmen, sind Wege zu Diversity-Aktivitäten. Skizzieren Sie die Trainingsstruktur. In Ihrem Plan, bieten Spezifikationen über alle Methoden, die Sie in der Ausbildung verwenden werden. Zum Beispiel, wenn Sie planen, eine Vielzahl von Modalitäten, wie Skype und in-Person-Sessions verwenden, machen dies klar von Anfang an. Es ist auch sinnvoll, Ihre Ziele für die Verwendung einer Vielzahl von Methoden zu erklären. 7 Zum Beispiel erklären Sie, dass Sie ein individuelles Training für detailorientierte Aufgaben nutzen werden. Einige Aufgaben sind am besten gelernt durch Beobachtung und aktiv tun sie über einen erheblichen Zeitraum. In diesem Fall kann ein Einzelunterricht in Form einer Beschattung einer erfahrenen Person am besten sein. Sie könnten auch beachten, dass Sie Menschen in kleinen Gruppen für Aufgaben, die Interaktion erfordern, trainieren. Das Unterrichten von Kundenservice-Fähigkeiten, zum Beispiel, kann in kleinen Gruppen mit Rollenspiel und Problemlösungs-Aktivitäten durchgeführt werden. Verwenden Sie große Gruppenausbildung für Übersichten. Die Zustellung von Informationen und Übersichten kann in großen Gruppen erfolgen. Brechen Sie die große Gruppe in kleinere Gruppen, wenn nötig. Stellen Sie einen Zeitrahmen fest. Um neue Fähigkeiten zu meistern, müssen die Auszubildenden für eine Woche 1 Stunde pro Tag treffen. Wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt geschult werden müssen, müssen Sie diese Voraussetzungen in Ihren Trainingsplan aufnehmen. Geben Sie an, ob die derzeitigen Mitarbeiter dies zu ihren zusätzlichen Pflichten hinzufügen müssen, oder wenn sie einen Mitarbeiter bitten muss, die Verantwortung zu übernehmen, während sie trainiert. 8 Festlegung einer Zeitleiste für alle Vorbereitungen. Zum Beispiel können Sie einen Trainer einen Monat im Voraus mieten, buchen Sie einen Besprechungsraum 2 Wochen im Voraus und informieren Sie alle Auszubildenden über den Ausbildungsort und die Anforderungen mehrere Wochen im Voraus. Einen Abschnitt für die Ausbildung vorbereiten Ihr Trainingsplan sollte ein umfassendes Dokument sein, das es für andere einfach macht, Ihren Anweisungen zu folgen. Deshalb solltest du genau darauf hinweisen, wie man sich auf Trainings vorbereitet. Sei so genau wie möglich, so dass andere Trainer eine klare Vorstellung davon haben werden, wie man die Ziele erreicht. 9 Geben Sie eine Liste der Ressourcen in den Trainingsplan ein. Trainer können Präsentationswerkzeuge, einen Computer oder eine Kreide benötigen. Auszubildende benötigen Arbeitsmappen, Trainingsführer, Videoplayer oder andere Geräte. Überprüfen Sie die Liste der Ressourcen vor dem Training. Betrachten Sie jeden Schritt des Trainings, um sicherzustellen, dass alle Geräte, Materialien und Werkzeuge zugänglich und funktional sind. Bewerte das Training. Ihr Trainingsplan sollte beinhalten, wie die Trainer die Ausbildung bewerten können, während sie fortschreitet. Es sollten klare Maßstäbe geben, die die Wirksamkeit der Ausbildung messen. Speziell die Punkte während des Trainings angeben, wo die Ziele gemessen werden sollen. 10 In Ihrem Trainingsplan sind konkrete Beurteilungsinstrumente enthalten. Zum Beispiel könnten Sie Auszubildende ein Quiz oder Test nach jedem Modul. Lassen Sie Trainer um Rückmeldung bitten. In Ihrem Trainingsplan, dass Trainer die Auszubildenden Haltung zu beobachten. Wenn die Auszubildenden verloren oder unmotiviert sind, zeigen Sie, dass diese Trainer das ansprechen sollten. Angebot Alternativen. Nicht jede Gruppe von Auszubildenden wird das gleiche auf Ihre Trainingsmethoden reagieren. Ihr Trainingsplan sollte darauf hinweisen, dass die Trainer bereit sein müssen, das Material anders zu unterrichten. Für jeden Abschnitt des Inhalts sollte Ihr Trainingsplan ein paar verschiedene Möglichkeiten geben, das Material zu vermitteln. 11 Zum Beispiel können einige Gruppen weniger gesprächig sein als andere. Statt einer großen Gruppenfrage und Antwort-Session haben die Auszubildenden paarweise. In Ihrer Lieferung des Materials werden Sie wahrscheinlich bestimmte Beispiele verwenden, um Ihre Punkte zu veranschaulichen. Wenn die Auszubildenden das Material nicht zu verstehen scheinen, stellen Sie sicher, dass es alternative Beispiele im Trainingsplan gibt. Geben Sie die Schulungsteilnehmer an. Ihre Ausbildung kann organisationsübergreifend sein, auf eine einzige Abteilung ausgerichtet sein oder speziell für Einsteiger beschäftigt sein. Sie können separate Trainingspläne für verschiedene Gruppen oder Teams entwickeln. In jedem Plan ist klar über die Gruppe, die im Mittelpunkt des Trainings steht. 12 Gruppe der Auszubildenden durch Ausbildungsart. Zum Beispiel können einige Mitglieder der Organisation einfache Übersichten benötigen, während andere, die an der täglichen Vollendung von Aufgaben beteiligt sind, eine eingehende Schulung erfordern können. Nutzen Sie Ihre Kollegen. Zum Beispiel müssen Sie die Trainingskosten berechnen. Wenn Sie nicht mit der Buchhaltung beteiligt sind, müssen Sie möglicherweise jemand vertraut mit Ihrem Unternehmen Finanzen für einige Informationen zu fragen. Überprüfen Sie die Liste der erforderlichen Trainingsressourcen, um festzustellen, wie viel Geld Sie benötigen. Weitere Kosten zu berücksichtigen sind Besprechungsraumverleih, Trainerentschädigung und Mitarbeiterzeit. 13 Sie müssen auch mit Ihrem Organisationsbüro sprechen. Sie können Ihnen helfen, Konferenzräume oder Vortragsräume zu reservieren. Lassen Sie Ihrer IT-Abteilung wissen, dass Sie während des Trainings etwas Hilfe benötigen, besonders wenn Sie online unterrichten oder Werkzeuge wie Videokonferenzen verwenden. Wähle qualifizierte Trainer. Um das effektivste Training anzubieten, müssen Sie den Mitarbeiter der höchsten Qualität auswählen, um die Schulungen durchzuführen. Sie können Leute sein, die bereits für die Organisation oder externe Experten arbeiten. Untersuche ihre Qualifikationen und Erfahrungen vor der Einstellung. 14 Suchen Sie nach Trainern, die Erfahrung mit den Methoden, die Sie anbieten möchten. Zum Beispiel, wenn Ihr Training online durchgeführt werden soll, stellen Sie sicher, jemanden zu finden, der sich mit dieser Plattform wohl fühlt. Kommunizieren Sie mit Ihren Trainern. Erlauben Sie ihnen die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sicherstellen, dass sie die Ziele und die gewünschten Ergebnisse klar verstehen. Wie man ein Trainingsprogramm auf dem Job zu entwickeln Wie man einen Job Skills Development Plan Wie man ein Sales Training Manager Wie man Workforce Trainingsprogramme Wie man ein Business Thank You Schreiben Wie man ein guter Manager Wie man einen positiven Hinweis zu geben Für einen Angestellter Wie man professionelle Grenzen in der Sozialarbeit pflegt Wie man Lernen, um Menschen zu verwalten Wie man ein guter BossComplete Richtlinien, um Ihren Trainingsplan Design Selbst-gerichtete Lernenden können diese Richtlinien verwenden, um ihre eigenen Trainingsplan zu entwickeln. Ob ihre Trainingsziele das Lernen bestimmter Themen und Fähigkeiten beinhalten, können die Lernenden ihr Lernen beginnen, indem sie ihre Planung beginnen. HINWEIS: Lassen Sie sich nicht von der Länge dieses Frameworks einschüchtern. Wenn Sie auf eine Liste aller notwendigen Schritte zum Einkaufen gehen, werden Sie wahrscheinlich zu Hause bleiben. Sie können diese Richtlinien ohne Sachverständigen abschließen. Alles was Sie brauchen ist, um eine Verpflichtung zu machen und nehmen Sie ein paar Stunden Ihrer Zeit - Zeit, in der youll lernen, auch Sektionen dieses Themas enthalten auch die Bibliotheken Blogs im Zusammenhang mit Designing Training und Entwicklungen Pläne Zusätzlich zu den Artikeln auf diesem Aktuelle Seite, siehe auch die folgenden Blogs, die Beiträge im Zusammenhang mit Designing Training und Entwicklung Pläne haben. Scannen Sie die Blogs Seite, um verschiedene Beiträge zu sehen. Siehe auch den Abschnitt quotRecent Blog Postsquot in der Seitenleiste des Blogs oder klicken Sie auf quotnextquot in der Nähe der Unterseite eines Beitrags im Blog. Der Blog verbindet auch zahlreiche kostenlose Ressourcen. Gebrauchsanweisung. Wenn Sie einen Trainingsplan zur Verbesserung des Einführungsvermögens und der Fähigkeiten in Management, Führung oder Supervision entwickeln, dann folgen Sie den Anweisungen in den entsprechenden Themen Management Development. Führungsentwicklung oder Supervisorale Entwicklung. ANMERKUNG: In diesem Dokument wird der Begriff quotsupervisorquot verwendet, um sich auf die Position zu beziehen, auf die der Lernende direkt berichtet, z. B. ein Vorstandsvorsitzender an einen Vorstand. Entwerfen Sie Ihren Trainingsplan, indem Sie durch die folgenden nummerierten Schritte in diesem Dokument gehen. Sie werden geleitet, um Ihren Trainingsplan mit Framework zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu gestalten. Vorbereitung für die Gestaltung Ihrer Ausbildung Plan Sorgen Sie sich nicht, ob Ihr Plan ist perfekt oder nicht - Der Plan ist Leitfaden, nicht Gesetz Sorgen Sie sich nicht darüber, ob Sie vollständig verstehen, Schlüsselbegriffe in der Ausbildung oder ob Ihr Plan ist quotperfectquot oder nicht. Der Schlüssel ist, um loszulegen. Starten Sie einfach, aber starten Sie. Machen Sie das Beste, was Sie jetzt können. Es gibt keinen perfekten Plan. Du machst den Plan nach deiner eigenen Natur und braucht Auch ist es nicht wichtig, sich an den Plan für den Plan zu halten. Der Plan wird sich wahrscheinlich ändern, während du gehst. Das ist gut, solange du bemerkt hast, dass es geändert wurde und warum. Denken Sie daran, dass Training und Entwicklung ein Prozess ist So oft, wenn wir einen Plan entwerfen, wird der Plan das Ende und nicht die Mittel. Der Plan ist ein allgemeiner Führer - der wirkliche Schatz, der von der Implementierung Ihres Plans gefunden wird, ist das Lernen, das Sie erreichen. Lernen ist ein fortlaufender Prozess. Schauen Sie sich das Lernen als Prozess an und genießen Sie die lange Zeit während der Reise und nicht die kurze Zeit am Ziel. Holen Sie sich etwas Sinn von diesen grundlegenden Bedingungen Sie müssen nicht zu den folgenden Begriffen Experte sein - nur ein allgemeines Gefühl über sie erhalten. Können Sie eine der folgenden Themen für Sie bei der Gestaltung Ihres Trainingsplans nützlich sein. Bestimmen Sie Ihre Gesamtziele in der Ausbildung Dieser Abschnitt hilft Ihnen, zu identifizieren, was Sie in der Lage sein werden, als Ergebnis der Umsetzung Ihres Trainingsplans zu tun, zum Beispiel qualifizieren Für einen bestimmten Job, ein Leistungsproblem zu überwinden, ein Ziel in Ihrem Karriere-Entwicklungsplan zu treffen, etc. Lernende sind oft besser dran, auf höchstens zwei bis vier Tore zu einer Zeit zu arbeiten. Optional: Vielleicht möchten Sie einige der folgenden Informationen erneut überprüfen: Ziele - Auswählen der Trainings - und Entwicklungsziele Gibt es Zeitlinien, die Sie in Ihrem Plan berücksichtigen müssen, müssen Sie bestimmte Bereiche des Wissens oder der Fähigkeiten durchführen Bestimmte Zeit Wenn ja, kann dies Ihre Wahl der Lernziele und Lernaktivitäten zur Erreichung der Ziele beeinflussen. (Notieren Sie Ihre Zeitlinien im Rahmen, um Ihren Trainingsplan zu gestalten.) Verfolgen Sie Training und Entwicklung, um eine Leistungslücke zu lösen. Eine Leistungslücke wird in der Regel aus dem Leistungsbeurteilungsprozess angezeigt. Das Leistungsbeurteilungsdokument sollte bereits eine sorgfältige Beschreibung der Wissens - und Kompetenzfelder beinhalten, die Sie lernen müssen, um Ihre Leistung zu verbessern. Um Leistungslücken zu verstehen, siehe Employee Performance Management Oder ist Ihr Plan, eine Wachstumslücke anzusprechen. Wenn ja, stellen Sie sorgfältig fest, welche Bereiche von Wissen und Fähigkeiten benötigt werden, um Ihre Ziele in Ihrer Karriere zu erreichen. Betrachten Sie die Referenzbeschreibungen, Kompetenzlisten oder sogar die Vernetzung mit anderen bereits in den Positionen, die Sie in naher Zukunft erreichen möchten. Die folgenden Links könnten Ihnen helfen. Job-Beschreibungen Kompetenzen Networking Karriere Planung Job-Suche Oder, ist Ihr Plan, um eine Chance Lücke Adresse Wenn ja, sorgfältig zu identifizieren, welche Bereiche der Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich sind, um die Arbeit oder Rolle, die bald verfügbar sein könnte, um Ihnen zu erfüllen. Wieder betrachten Jobbeschreibungen, Listen von Kompetenzen oder sogar Interview mit jemandem bereits in der Arbeit oder Rolle, die Ihnen bald zur Verfügung stehen kann. Die folgenden Links könnten Ihnen helfen. Job-Beschreibungen Kompetenzen Networking Karriere Planung Job-Suche Feedback von anderen Fragen Sie nach Rat von Freunden, Kollegen, Ihren Vorgesetzten und anderen. Sie können ein echter Schatz für echtes Feedback über dich sein. Zum Beispiel können Sie (und Ihr Vorgesetzter, anwendbar) zusammenarbeiten, um eine SWOT-Analyse (eine Abkürzung) durchzuführen, einschließlich der Identifizierung Ihrer s trengths, w eaknesses, o pportunities Und irgendwelche t droht, die gewünschten Ziele zu erreichen. Sollten Sie eine Selbsteinschätzung durchführen, so können Sie (und Ihr Vorgesetzter, anwendbar) zusammenarbeiten, um eine SWOT-Analyse (eine Abkürzung) durchzuführen, einschließlich der Identifizierung Ihrer eigenen Trengths, W eaknesses, o pportunities und jeglicher t Hreats zum Erreichen Die gewünschten Ziele. Es gibt auch eine Vielzahl von Selbsteinschätzungen bei Self-Assessments (zahlreiche Selbsteinschätzungen) Ist eine Liste von Kompetenzen, Jobbeschreibungen oder Jobanalyse verfügbar, um Ihnen bei der Identifizierung Ihrer Trainings - und Entwicklungsziele zu helfen. Eine Kompetenzliste ist eine Liste der Fähigkeiten, die für eine bestimmte Rolle erforderlich sind. Die Liste kann Ihnen sehr nützlich sein, wenn Sie Ihre Lernziele in Ihrem Trainings - und Entwicklungsplan identifizieren. Siehe Informationen in den Abschnitten Job-Analyse Job Beschreibung Kompetenzen Beginnen Sie darüber nachzudenken, wie viel Geld Sie benötigen, um Ihren Plan zu finanzieren. Sie können Geld benötigen, z. B. Um Auszubildende zu bezahlen, Einrichtungen und Materialien für Trainingsmethoden zu erhalten, Lohnlohn oder Gehälter für Angestellte während der Teilnahme an Ausbildungsveranstaltungen zu zahlen usw. Beginnen Sie mit der Erfassung Ihrer erwarteten Kosten im Abschnitt "Budgetquot" des Frameworks, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Identifizieren Sie Ihre Trainingsziele. Mittlerweile sollten Sie ein starkes Gefühl dafür haben, was Ihre Trainingsziele sind, nachdem Sie jede der oben genannten Schritte berücksichtigt haben. Es ist wichtig, dass die Ziele entworfen und formuliert werden, um ein Zeichen zu sein, das heißt, s pecific, m easurable, ein annehmbares für Sie, r ealistic zu erreichen, t ime-gebunden mit einer Frist, e xinging Ihre Fähigkeiten und r ewarding für dich. (Für weitere Anleitung siehe Ziele und Ziele sollten SMARTER sein.) Notieren Sie Ihre Trainingsziele im Rahmen, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Ermittlung Ihrer Lernziele und Aktivitäten Der Zweck dieses Teils Ihrer Planung ist es, Lernziele zu entwerfen, die letztlich Ihre Erreichung Ihrer gesamten Trainings - und Entwicklungsziele erreichen. Sie werden auch identifizieren die Lernaktivitäten (oder Methoden) youll Notwendigkeit zu führen, um Ihre Lernziele und allgemeine Trainingsziele zu erreichen. Vielleicht möchten Sie die Informationen in den Abschnitten überprüfen: Entwerfen des Trainings (Ermittlung von Lernzielen, Methoden zur Verwendung usw.) Methoden - Erinnerung an einige Grundprinzipien über Erwachsenen-Lernmethoden - Einige grundlegende Fehler zu vermeiden bei der Auswahl von Methoden Methoden - Aufbau mehr Lernen in den Ausbildungs - und Entwicklungsplan Verschiedene Ideen für Wege zum Lernen Identifizieren Sie einige vorläufige Lernziele für jeden neuen Bereich von Wissen oder Fähigkeiten, die Sie lernen müssen. Betrachten Sie sorgfältig jede Ihrer Trainingsziele. Was genau erreicht werden muss (dh welche Ziele müssen erreicht werden), damit Sie diese Ziele erreichen können Welche dieser Ziele erfordern das Erlernen neuer Bereiche des Wissens oder der Fähigkeiten Diese Ziele werden voraussichtlich in Ihrem Trainingsplan Lernziele werden. Ähnlich wie die Art der Ausbildungsziele, sollten Lernziele entworfen und formuliert werden, um zu sein. (Siehe Grundlegende Richtlinien und Beispiele für das Schreiben von Lernzielen). In welcher Reihenfolge sollten die Lernziele erreicht werden. In der Regel wird das Lernen auf Lernen aufgebaut. Es kann sinnvoll sein, bestimmte Bereiche von Wissen und Fähigkeiten zu erlernen, bevor er neue Bereiche erlernt. Sorgen Sie sorgfältig - Wenn Sie alle Ihre Lernziele erreicht haben, werden Sie in der Tat alle Ihre Trainingsziele erreicht haben. Jetzt lesen Sie, um Ihre Lernziele im Rahmen zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu gestalten. Was sind die besten Lernaktivitäten (Methoden) für Sie, um Ihre Lernziele zu erreichen. Die Methoden passen zu Ihrem Lernstil, z. B. Lesen, Tun oder Hören Machen Sie die Methoden, um Ihre Stile zu dehnen, sind auch die Methoden, die Ihnen leicht zugänglich sind. Die Methoden nutzen die Real-Life-Lernmöglichkeiten, z. B. Einsatz von Ausbildungsmöglichkeiten, real-life-Problemen, die bei der Arbeit auftreten, Nutzung von Projekten und Programmen bei der Arbeit Beachten Sie, dass Lernaktivitäten immer auf Lernziele auf einer Eins-zu-eins-Basis abgestimmt sind. Sie könnten von den folgenden Links profitieren, einige typische Wege des Lernens. Einige neue Wege des Lernens in den Arbeitsplatz und Lernstil Inventar.) Haben Sie Ihre Lernaktivitäten Ihre laufenden Überlegungen über Ihr Lernen Sie (und Ihre Vorgesetzten, falls zutreffend) profitieren von regelmäßig Zeit nehmen, um sich zurückzuhalten und zu erkundigen, was los ist In deinem Training, was lernst du und wie, wenn irgend etwas geändert werden soll, etc. Skills in Reflexion sind entscheidend für das laufende Lernen in deinem Leben und deinem Werk. Betrachten Sie die Verwendung eines privaten Lernjournals. Jetzt lesen Sie, um Ihre Lernaktivitäten im Rahmen zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Welche beobachtbaren Ergebnisse oder Beweise für das Lernen, werden Sie aus Ihren Lernaktivitäten produzieren, die für die Überprüfung des Lernens überprüft werden können. Für Ideen, welche Ergebnisse in Ihren Plan zu entwerfen sind, finden Sie Beispiele für Lernergebnisse als Mittel zur Überprüfung des Lernens. Jetzt sind Sie bereit, Ihre Beweise für das Lernen im Rahmen zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Wer überprüft, dass jeder Ihrer Lernziele erreicht wurde Idealerweise wird Ihr Lernen von jemandem bewertet, der über ein starkes Fachwissen in den Bereichen Wissen und Fähigkeiten verfügt, die zur Erreichung Ihrer Trainingsziele erforderlich sind. Jetzt sind Sie bereit, Ihren Bewerter im Rahmen zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Nun, da Sie wissen, welche Aktivitäten durchgeführt werden, denken Sie noch einmal über etwaige Kosten, die benötigt werden, z. B. Für Materialien, Einrichtungen, etc. Sie können die quotBudgetquot Abschnitt im Framework aktualisieren, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Wie werden Sie jede laufende Zeit und Stress-Management-Probleme bei der Umsetzung Ihres Plans zu behandeln Professionelle Entwicklung beinhaltet auch die Notwendigkeit für Selbst-Entwicklung, wie gut. Daher können Sie Informationen in den Abschnitten betrachten Stress Management Zeitmanagement Work-Life Balance Selbstvertrauen Emotionale Intelligenz Aufrechterhaltung einer positiven Haltung Entwickeln von Materialien, die Sie benötigen können Das Ziel dieser Phase Ihrer Planung ist es, Ressourcen zu erhalten oder zu entwickeln, die Sie benötigen Durchführung der Aktivitäten, die Sie in der vorherigen Phase des Plans ausgewählt haben. Vielleicht möchten Sie Informationen im Abschnitt Entwickeln von Trainingsmaterialien (Entwicklung von Einrichtungen, Dokumenten, Grafiken usw.) überprüfen. Überlegen Sie, ob Sie erhalten oder starten müssen: Einschreiben in Kursen, Kauf von Büchern, Terminplanung mit Experten, Mentor, Terminplanung Zeit mit Ihrem Vorgesetzten, etc. Nun, dass Sie dachte genauer über Lernmethoden und zugehörige Materialien, denken Sie noch einmal über etwaige Kosten, die benötigt werden, zB Für Materialien, Einrichtungen, etc. Sie können die quotBudgetquot Abschnitt im Framework aktualisieren, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Sollte einer deiner geplanten Lernmethoden vorgetestet werden Sollten Sie irgendwelche anderen die Methoden verwenden und ihre Eindrücke über die Methoden mit Ihnen teilen, haben Sie die Methoden, z. B. Dokumentation, Gemeinkosten, etc. Haben Sie Schwierigkeiten beim Verständnis der Methoden geplant Planung Umsetzung Ihres Trainingsplans Das Ziel dieser Phase Ihrer Planung ist es sicherzustellen, dass es keine Überraschungen während der Implementierungsphase Ihres Trainings gibt. Vielleicht möchten Sie Informationen im folgenden Abschnitt überprüfen. Implementierung - Durchführung oder Erleben des Trainings Während Ihres Trainings, wie werden Sie sicher sein, dass Sie die neuen Informationen und Materialien verstehen. Regelmäßig führen Sie einen kurzen Test durch, z. B. Jeder einmal in eine Weile, versuchen Sie, die wichtigsten Punkte, was Sie gerade gelernt haben, testen Sie sich selbst, etc. Wenn Sie verwirrt sind, sagen Sie Ihrem Trainer jetzt. Wird Ihr Lernen engagiert und angenehm sein Sind Sie sicher, dass Sie das notwendige laufende Feedback erhalten, Coaching, Mentoring, etc. während Ihrer Trainings - und Entwicklungsaktivitäten Berücksichtigen Sie Informationen in den Abschnitten Teilen Feedback Coaching Mentoring Motivierende Mitarbeiter Beratung Sustaining Moral Wo werden Sie notwendige administrative erhalten Unterstützung und Materialien gt Bei der Umsetzung, wenn irgendwelche Änderungen an Ihrem Plan vorgenommen werden sollten, wie werden sie verfolgt werden Wie wird der Plan neu gestaltet werden Wie wird es kommuniziert und den richtigen Leuten Planung Qualitätskontrolle und Bewertung Ihres Trainingsplans und Erfahrungen Die Ziel dieser Phase Ihrer Planung ist es, sicherzustellen, dass Ihr Plan Ihre Trainingsziele in realistischer und effizienter Weise erfüllt. Vielleicht möchten Sie Informationen in der Sektion zu überprüfen: Auswertung von Trainingsprozess und Ergebnisse Whos verantwortlich für die Umsetzung und Verfolgung Ihrer Gesamtplan Wie werden Sie wissen, ob der Plan auf der Strecke ist oder geändert werden muss Betrachten Sie mit einem lokalen Training Experten überprüfen den Plan. Der Sachverständige kann insbesondere prüfen, ob - Ihre Ausbildungsziele die von Ihnen gewünschten Ergebnisse (und ggf. Ihre Organisation) anbieten, - die Lernziele spezifisch und mit Ihren Trainingszielen abgestimmt sind, - die besten Methoden für das Erreichen ausgewählt werden Ihre Lernziele und - Ihr Ansatz zur Evaluation ist gültig und praktisch. Vielleicht möchten Sie den Abschnitt "quotBudgetquot" im Framework aktualisieren, um Ihren Trainingsplan zu gestalten. Sind Ansätze zur Bewertung in allen Phasen Ihres Planes enthalten Zum Beispiel sind Ihre Methoden vor der Anwendung vorgetestet Verständnis Sie die Methoden, wie sie angewendet werden Sind regelmäßig Feedback über, wie gut Sie verstehen die Materialien Wie werden Sie (und Ihr Vorgesetzter , Falls zutreffend) wissen, ob die Umsetzung des Plans die im Plan identifizierten Ausbildungsziele erreicht. Gibt es Pläne für die Weiterverfolgung, einschließlich der Bewertung Ihrer Ergebnisse mehrere Monate nach Abschluss des Planes Follow-up nach Abschluss Ihres Plans Dies ist oftmals möglich Der Teil des Plans, der vernachlässigt wird. In unserer Gesellschaft waren wir oft so darauf ausgerichtet, das nächste Problem zu lösen, dass nur wenige von uns die Fähigkeit haben, erfolgreiche Erfolge zu bestätigen und dann zu feiern. Das Design und dieser Plan ist wohl eine sehr aufschlussreiche Erfahrung für Sie gewesen - ein Erlebnis, das eine Perspektive auf das Lernen bringt, kann man in vielen anderen Arenen Ihres Lebens anwenden. Herzlichen Glückwunsch Sind die Follow-up-Evaluierungsmethoden durchgeführt Haben Sie (und Ihr Vorgesetzter, falls zutreffend) eine erfolgreiche Erfahrung zur Entwicklung und Umsetzung eines Trainings - und Entwicklungsplans abgeschlossen haben, wird diese Erfüllung vollständig anerkannt. Berücksichtigen Sie Informationen im Abschnitt Belohnungssysteme für die Kategorie Training und Entwicklung: Um Ihr Wissen über dieses Bibliotheksthema abzurunden, können Sie einige verwandte Themen, die Sie unter dem untenstehenden Link finden können, überprüfen. Jedes der verwandten Themen umfasst kostenlose Online-Ressourcen. Scannen Sie auch die unten aufgeführten empfohlenen Bücher. Sie wurden für ihre Relevanz und ihre praktische Natur ausgewählt. Empfohlene Bücher Grundlagen und allgemeine Informationen Field Guide to Leadership und Supervision in Business von Carter McNamara, veröffentlicht von Authenticity Consulting, LLC. Bietet Schritt-für-Schritt, sehr praktische Richtlinien zur Rekrutierung, Nutzung und Bewertung der besten Mitarbeiter für Ihr Unternehmen. Beinhaltet Richtlinien, um sich selbst (als Vorstandsmitglied oder Mitarbeiter), andere Personen, Gruppen und Organisationen effektiv zu führen. Enthält Leitlinien zur Vermeidung von Burnout - ein sehr häufiges Problem bei Mitarbeitern von Kleinunternehmen. In diesem Buch werden viele Materialien in diesem Bibliotheksthema über die Personalausstattung angepasst. Field Guide to Leadership und Supervision mit Nonprofit Staff von Carter McNamara, veröffentlicht von Authenticity Consulting, LLC. Bietet Schritt-für-Schritt, sehr praktische Leitlinien zur Rekrutierung, Nutzung und Bewertung der besten Mitarbeiter für Ihre gemeinnützige. Enthält Richtlinien, um sich selbst (als Vorstandsmitglied oder Mitarbeiter), andere Personen, Gruppen und Organisationen effektiv zu führen. Enthält Leitlinien zur Vermeidung von Burnout - ein sehr häufiges Problem bei Nonprofit-Mitarbeitern. In diesem Buch werden viele Materialien in diesem Bibliotheksthema über die Personalausstattung angepasst. Die folgenden Bücher werden wegen ihrer sehr praktischen Natur empfohlen und oft, weil sie eine breite Palette von Informationen über dieses Bibliotheksthema enthalten. Um mehr Informationen über jedes Buch zu erhalten, klicken Sie einfach auf das Bild des Buches. Außerdem kann eine Blase von Informationen angezeigt werden. Sie können auf den Titel des Buches in dieser Blase klicken, um weitere Informationen zu erhalten. Orientierung und Training Mitarbeiter Die folgenden Bücher werden wegen ihrer sehr praktischen Natur empfohlen und oft, weil sie eine breite Palette von Informationen über dieses Bibliotheksthema enthalten. Um mehr Informationen über jedes Buch zu erhalten, klicken Sie einfach auf das Bild des Buches. Außerdem kann eine Blase von Informationen angezeigt werden. Sie können auf den Titel des Buches in dieser Blase klicken, um weitere Informationen zu erhalten. Training Pläne Vorlagen Jeder Trainer braucht einen Ausgangspunkt bei der Vorbereitung der Ausbildung, die er oder sie liefern wird. Und mit dem richtigen Ausgangspunkt, in Form eines großartigen Trainingsplans, kann ein großer Unterschied in der gesamten Trainer8217s Erfahrung und letztlich die Erfahrung der Trainingsteilnehmer machen. Um Ihnen zu helfen, ehrfürchtige Trainings vorzubereiten, geben wir einige Trainingspläne vor, die Sie in Ihren Trainings verwenden können. Sie sind frei zu benutzen und sollten Ihnen helfen, Design und bereiten große Trainingspläne. Klicken Sie einfach auf das Bild und dann werden die Trainingspläne auf Ihrem Computer heruntergeladen. Trainingsplan Vorlage Nr. 1 (.doc, 89 KB) Ausbildungsplan Vorlage Nr. 2 (.doc, 82 KB) Ausbildungsplan Vorlage Nr. 3 (.doc, 108 KB) Holen Sie sich Ihren kostenlosen Trainers Kit
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